Изключително полезна и лесна за четене и разбиране книга. Препоръчвам я на всички хотелиери. На мен ми помогна много.
| Издател | Zangador |
| Брой страници | 374 |
| Година на издаване | 2011 |
| Корици | твърди |
| Език | български |
| Тегло | 670 грама |
| Размери | 24x18 |
| ISBN | 9789549278613 |
| Баркод | 9789549278613 |
| Категории | Маркетинг, реклама и PR, Икономика, Книги |
Маркетинг в хотелиерството е първата по рода си книга, насочена изключително към подпомагане на маркетинговата дейност на заведенията за пребиваване – хотели, мотели, ваканционни селища, семейни хотели, къщи за гости, къмпинги и др. Съдържанието е разделено на 14 глави, всяка от които представя различните понятия от управлението на маркетинговата дейност на заведе¬нията за пребиваване – елементите на маркетинг микса (продукт, цена, канали за разпределение, комуникация), етапите на маркетинг процеса (информационно осигуряване, анализ, сегментиране, избор на пазарен сегмент, позициониране), характерните особености на потребителското поведение на туристите и корпоративните клиенти. Особено внимание е отделено на съвременни маркетингови концепции, като управлението на качеството, управление на приходите и маркетинг на отношенията в хотелиерството.
Маркетинг в хотелиерството е със силна практическа ориентация. Теоретичните постановки са доизяснени в специална рубрика От теория към практика, в която са представени практически примери за самостоятелни хотели и хотелски вериги от българската и световната туристическа индустрия. Предвид приложния си характер, Маркетинг в хотелиерството може да се ползва както от студенти по туризъм/хотелиерство във висши учебни заведения, така и от управители, фронт офис мениджъри, маркетинг мениджъри и други служители в заведения за пребиваване.
Изключително полезна и лесна за четене и разбиране книга. Препоръчвам я на всички хотелиери. На мен ми помогна много.
Ще бъдат допускани само мнения свързани с конкретния продукт или автор.
Ще бъдат изтривани мнения:
Други въпроси и мнения моля, изпращайте на [email protected]