Какво точно да облечем, когато не се изисква да бъдем официални?
Как да се справяме с досадници и как да посрещаме предизвикателства?
Как най-добре да съставим съобщение по електронната поща до най-важния си потенциален клиент?
Отговор на тези и на много други въпроси за деловия протокол ще намерите в "Бизнес етикет: 101 начина да правим бизнес с чар и тактичност" - практическо ръководство за успех в бизнеса, предназначено за ръководители, за представители на услугите, за клиенти, висши служители и предприемачи, за всички, участващи във всекидневните делови операции.

"Бизнес етикет" ще ви помогне да оцелеете и да преуспеете в днешния свят на конкурентния бизнес.
Авторката на "Бизнес етикет" Ан Мари Сабат представя своите съвети в достъпен и приятен за изучаване вид. Ето някои от темите:
Поздравления и запознаване
Подходящо делово облекло
Писмени съобщения и електронна поща
Телефонни и гласови съобщения
Срещи
Как да посрещаме предизвикателствата

"Всеки, който иска да направи силно впечатление на колегите или клиентите си, може да се възползва от съветите в тази книга."
Шийла Касърли, президент на Селебрити Фокъс

"Проникновена, богата на информация и култура."
С. Дийн Фъргюсьн, директор на службите за образование, Делта Сигма Пи

"Силна книга, която предизвиква размисъл."
Джон Доу, вицепрезидент на Фийлд Сейлс, Мариот Лоджинг